Каким был ваш опыт?
Активность компании
Официальный представитель не зарегистрирован
Официальный представитель не реагирует на отзывы клиентов
Просмотров: 7898
Это ваша компания?
Ніколи знову! 6 березня близько 14:00 ми зайшли до «Реберні» на Арсенальній просто спокійно пообідати. Заклад був майже порожній, людей практично не було. Але вже ... Ещё Ніколи знову!
6 березня близько 14:00 ми зайшли до «Реберні» на Арсенальній просто спокійно пообідати. Заклад був майже порожній, людей практично не було. Але вже з входу почалося дуже дивне і неприємне ставлення.
Дівчина на вході поводилася зухвало і неповажно. Коли я запитала, чи можна сісти за інший столик, вона різко відповіла, що «не можна», хоча зал був пустий. Нас буквально повели за певний стіл, ніби ми не маємо права обрати місце самі. Коли ми намагалися вибрати між двома столиками біля вікна, вона стояла поруч із таким виразом обличчя, ніби ми робимо щось недоречне. Постійно кривилася, демонструвала явне невдоволення, закочувала очі. Коли довелося трохи пересунути папери, щоб можна було нормально пройти до столу, це супроводжувалося ще більш показовим роздратуванням.
Склалося відчуття, що логіка така: прийшли, сіли куди сказали і мовчіть.
Офіціантка, до речі, була нормальною і ввічливою. Але кухня - це повний провал.
Ми були тут приблизно два роки тому, і тоді все було добре. Те, що подали цього разу, важко навіть назвати нормальною їжею.
Картопля була холодна і схожа на позавчорашню. Яйце - холодне і виглядало так, ніби його просто дістали з холодильника. Овочі «гриль» - взагалі незрозуміло що: водянисті, без смаку, маленька дивна порція, і до гриля це не мало жодного відношення.
Соуси - розведені водою. Не густі, не насичені, а буквально якась водяниста суміш, яка навіть не тримається на їжі.
Порція ребер - це окрема історія. М'яса там майже немає. Усе обрізано так, що з усієї порції ледве набереться кілька шматочків, решта - просто кістки.
Склалося враження тотальної економії на всьому: на продуктах, на соусах, на порціях.
У результаті їжа була настільки несмачна, що її було просто неприємно їсти.
Дуже шкода, бо колись це був нормальний заклад. Але зараз це виглядає як місце, де економлять на всьому, а клієнтів сприймають як зайву проблему.
Сьогодні відвідали вашу реберню на Арсенальній і, на жаль, залишилися дуже розчаровані. Обслуговування було неуважним протягом усього вечора. Щодо страв: ребра були не смажені, а ... Ещё Сьогодні відвідали вашу реберню на Арсенальній і, на жаль, залишилися дуже розчаровані.
Обслуговування було неуважним протягом усього вечора.
Щодо страв: ребра були не смажені, а швидше варені, з дивною текстурою, як після повторного заморожування. Гірчичний соус мав різкий оцтовий присмак, який повністю перебивав смак м’яса. Пиво подавали недолите — це неприємна дрібниця, яка остаточно зіпсувала враження.
Обожнюю ваш заклад, але на Арсенальній такі ситуації, на жаль, трапляються постійно. Саме тому зазвичай обираємо реберню на Узвозі, де рівень сервісу й страв завжди на висоті.
Сподіваюся, що цей відгук буде почутий, і ситуація зміниться.
Чомусь 3 людини не хотіли посадити за великий стіл, трохи дивно. Але ми сказали, зо будемо багато замовляти, тому нам дозволили. Це при тому, зо ... Ещё Чомусь 3 людини не хотіли посадити за великий стіл, трохи дивно. Але ми сказали, зо будемо багато замовляти, тому нам дозволили. Це при тому, зо буди вільні місця.
До кузні питань немає - все на висоті.
У меня вопрос к администратору и владельцам этого заведения, вы вообще в своём уме разрешая на территорию ресторана, где находятся в том числе и дети, ... Ещё У меня вопрос к администратору и владельцам этого заведения, вы вообще в своём уме разрешая на территорию ресторана, где находятся в том числе и дети, собак бойцовских пород без намордника? К хозяевам собак вопросов нет, там все понятно, там диагноз и клиника. «Она не кусается!» или «Себе намордник одень!» – характерный ответ хозяина собаки. Но вы то должны отвечать за безопасность своих посетителей. Это бультерьер у которого мёртвая хватка, собака, которая в нашей стране признана потенциально опасной.
Мы и посетители рядом сидели с маленькими детьми. Попросили позвать администратора, который совершенно четко заявила нам, что правилами ресторана не запрещено его посещение посетителей с собаками без намордников.
Согласно статьи 22 Закону №3447-IV особа, яка вигулює собаку поза місцем її постійного утримання, зобов’язана забезпечити наявність намордника, повідка та нашийника з ідентифікуючими позначками.
Делаю вывод, что Реберня на Арсенальній плевала на законы Украины.
Мы и соседний стол, с нашей стороны 7 человек и их 6, итого 13 человек были вынуждены покинуть это заведение, наша семья это сделала навсегда, хотя это был один из наших любимых ресторанов во Львове и Киеве.